安全与规则

预约前

用户应在下单前查看摄影师作品、主页介绍、套餐价格、服务时长、交付说明和评价信息。用户可以通过备注说明拍摄主题、时间、地点、人数、风格、服装和交付需求。

订单确认

摄影师确认订单后，双方应按照订单信息完成拍摄准备。若需要调整时间、地点或拍摄内容，应尽早沟通并按照平台规则处理。

到场确认

到达约定地点后，双方可以根据平台规则完成到场确认。到场确认用于记录订单履约状态，帮助减少服务是否开始、是否按时到达等问题的争议。

交付验收

拍摄完成后，摄影师应按照订单约定提交交付内容。用户可以根据约定内容进行验收。如交付内容存在问题，用户可根据平台规则申请售后处理。

双方互评与信用记录

陪你支持用户和摄影师基于真实订单进行双方互评。用户可以评价摄影师的作品质量、沟通体验、拍摄过程、交付效率和服务态度；摄影师也可以评价用户的守时情况、沟通配合度、需求清晰度和履约表现。

评价和分数会帮助后续用户与摄影师做出更清楚的判断。用户可以通过评价了解摄影师是否适合自己，摄影师也可以通过评价了解用户是否沟通清楚、是否尊重约定。

订单完成后，如双方在规定时间内未主动评价，系统可将订单状态标记为已完成；评价展示以用户和摄影师主动评价为主，具体以平台规则和 App 内实际展示为准。

售后和纠纷处理

如订单出现改期、取消、交付争议、退款争议或其他问题，用户和摄影师可以通过平台规则和客服渠道进行处理。平台会根据订单记录、沟通信息、交付情况和相关规则协助判断。

平台边界

陪你仅围绕拍照预约、摄影服务、作品展示、内容创作、校园拍摄和交付验收提供平台支持。任何违反法律法规、平台规则、学校规定或社会公序良俗的需求，均不属于平台支持范围。